تعطّل، صباح اليوم، أحد القطارات الجديدة الخاصّة بالركاب خلال رحلته الاعتيادية من الأحساء للرياض، وعلى متنه مجموعة كبيرة من الركاب، وذلك بسبب عطلٍ في مكائن القطار ما أدّى إلى توقف التكييف، حيث مكث الركاب داخل القطار أكثر من ساعةٍ وسط الأجواء الحارة قبل أن تصل رحلة قطار الدمام رقم 1، وتعمل على سحب القطار الذي تعرّض بعد ذلك إلى تعطلٍ كاملٍ في جهاز التكييف؛ ما اضطر إلى إيقاف القطار ونقل الركاب للقطار رقم 1 ومواصلة الرحلة التي تأخرت في الصحراء أكثر من ساعتين مع ارتفاع درجات الحرارة.
وعلمت "سبق" أن شكاوى ركاب الرحلة وصلت إلى وزير النقل الذي وجّه فوراً بمتابعة الوضع وطلب إفادة عن تكرّر إشكاليات وأعطال القطارات الجديدة والتي تجاوزت 3 أعطال خلال الفترة الماضية.
من جهته، أكّد لـ "سبق" مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية، محمد أبو زيد، صحة الواقعة، وقال: "إن العطل كان في المكائن وتسبّب في تعطل التكييف، مشيراً إلى أن مجمل مدة توقف الركاب لم تتجاوز ساعتين". وأكّد أنه تم توجيه إدارة خدمات الركاب لتقديم وجبات مجانية للركاب وتوفير ما يحتاجون إليه ، معبّراً عن أسف المؤسسة لهذا الخلل، ولما تعرّض له الركاب من تأخيرٍ وسط ارتفاع درجات الحرارة.
وبيّن أبو زيد اهتمام وزير النقل والرئيس العام للمؤسسة بإشكاليات القطارات الجديدة، مشيراً إلى أنه تم الاجتماع بكبار القادة والفنيين والمختصين بالشركة المصنعة للقطارات الموجودين بالمملكة، وطلب تقديم تفسيرات لتكرر الأعطال التي تعانيها القطارات وأعطيت الشركة مهلة لمدة شهر لإصلاح هذه الإشكاليات مع احتفاظ المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بحقوقها النظامية والتي تحمّل الشركة المصنعة تبعات هذه الأعطال من أضرار.
